개인정보 보호정책

개인정보 처리방침

마지막 업데이트: 2024년 10월 8일

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 서비스(이하 “서비스”)를 방문, 사용, www.wapik.top(이하 “웹사이트”)에서 구매를 하거나 기타 방식으로 웹사이트와 관련하여 당사와 소통할 때 wapik(이하 “웹사이트”, “당사” 또는 “저희”)가 귀하의 개인정보를 어떻게 수집, 사용, 공유하는지 설명합니다. 본 개인정보 처리방침에서 “귀하” 및 “귀하의”란 본 개인정보 처리방침에 따라 정보가 수집되는 고객, 웹사이트 방문자 또는 기타 개인인 서비스 사용자를 의미합니다.

본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다. 어떤 서비스라도 이용 및 접근하는 것은 귀하가 본 개인정보 처리방침에 명시된 대로 귀하의 정보를 수집, 사용, 공유하는 것에 동의함을 의미합니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않는다면 어떤 서비스도 사용하거나 접근하지 마십시오.

본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 당사의 관행 변경이나 기타 운영적, 법적, 규제상의 이유로 때때로 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침을 웹사이트에 게시하고, “마지막 업데이트” 날짜를 갱신하며, 적용 가능한 법률이 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다.

개인정보의 수집 및 이용 방법

서비스를 제공하기 위해, 당사는 지난 12개월 동안 다양한 출처에서 귀하의 개인정보를 수집해 왔으며, 그 출처는 아래와 같습니다. 수집 및 사용되는 정보는 귀하가 당사와 상호 작용하는 방식에 따라 다릅니다.

아래에 열거된 특정 목적 외에도, 당사는 수집한 귀하에 대한 정보를 사용하여 귀하와 소통하고, 서비스를 제공 또는 개선하며, 적용 가능한 법적 의무를 준수하고, 적용 가능한 서비스 약관을 시행하며, 서비스, 당사의 권리 및 당사 사용자 또는 다른 사람들의 권리를 보호하거나 방어할 수 있습니다.

수집하는 개인정보

당사가 얻는 귀하의 개인정보 유형은 귀하가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방식 및 귀하가 당사 서비스를 사용하는 방식에 따라 다릅니다. 당사가 “개인정보”라는 용어를 사용할 때, 당사는 귀하를 식별, 관련, 설명 또는 귀하와 연관시킬 수 있는 정보를 의미합니다. 다음 섹션은 당사가 수집하는 개인정보의 범주 및 구체적 유형을 설명합니다.

귀하로부터 직접 수집하는 정보

서비스를 통해 당사에 직접 제출하는 정보는 다음을 포함할 수 있습니다:

연락처 정보 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소를 포함합니다.
주문 정보 이름, 청구지 주소, 배송지 주소, 결제 확인, 이메일 주소, 전화번호를 포함합니다.
계정 정보 사용자 이름, 비밀번호, 보안 질문 및 계정 보안 목적을 위한 기타 정보를 포함합니다.
고객 지원 정보 서비스를 통해 메시지를 보낼 때와 같이 당사와의通信에 포함하기로 선택한 정보를 포함합니다.

서비스의 특정 기능은 귀하가 당사에 특정 개인정보를 제공할 것을 요구할 수 있습니다. 귀하는 해당 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있지만, 그러면 이러한 기능을 사용하거나 접근하지 못할 수 있습니다.

이용 현황에 대해 수집하는 정보

당사는 또한 귀하와 서비스의 상호 작용에 대한 특정 정보(“이용 데이터“)를 자동으로 수집할 수 있습니다. 이를 위해 당사는 쿠키, 픽셀 및 유사한 기술(“쿠키“)을 사용할 수 있습니다. 이용 데이터는 디바이스 정보, 브라우저 정보, 네트워크 연결 정보, IP 주소 및 서비스와의 상호 작용에 대한 기타 정보를 포함하여 귀하가 당사 웹사이트 및 계정에 접근하고 사용하는 방법에 대한 정보를 포함할 수 있습니다.

제3자로부터 얻는 정보

마지막으로, 당사는 당사를 대신하여 정보를 수집할 수 있는 공급업체 및 서비스 제공자를 포함한 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다:

Shopify와 같이 당사 웹사이트 및 서비스를 지원하는 회사.
결제 처리업체는 귀하의 주문을 완료하고 요청한 제품 또는 서비스를 제공하기 위해(귀하와의 계약을 이행하기 위해) 결제를 처리하기 위해 결제 정보(예: 은행 계좌, 신용카드 또는 직불카드 정보, 청구지 주소)를 수집합니다.
귀하가 당사 웹사이트를 방문하거나, 당사가 귀하에게 보낸 이메일을 열거나 클릭하거나, 당사 서비스 또는 광고와 상호 작용할 때, 당사 또는 당사와 협력하는 제3자는 픽셀, 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트, 제3자 라이브러리 및 쿠키와 같은 온라인 추적 기술을 사용하여 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

제3자로부터 얻은 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 또한 아래 ‘제3자 웹사이트 및 링크’ 섹션을 참조하십시오.

개인정보의 사용 목적

제품 및 서비스 제공. 당사는 귀하와의 계약을 이행하기 위해 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 이는 결제 처리, 주문 이행, 계정, 구매, 반품, 교환 또는 기타 거래와 관련한 알림 발송, 계정 생성, 유지 관리 및 기타 방식의 관리, 배송安排, 반품 및 교환 지원, 그리고 계정과 관련된 기타 기능 및 특성을 포함합니다. 또한 당사는 Shopify가 귀하의 계정을 귀하가 사용하기로 선택할 수 있는 다른 Shopify 서비스와 일치시킬 수 있도록 함으로써 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다. 이러한 경우 Shopify는 해당 개인정보 처리방침 및 소비자 개인정보 보호 정책에 따라 귀하의 정보를 처리합니다.
마케팅 및 광고. 당사는 귀하의 개인정보를 마케팅 및 프로모션 목적으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 이메일, 문자 메시지 또는 우편 발송을 통한 마케팅, 광고 및 프로모션 정보 전송, 그리고 귀하에게 제품 또는 서비스 광고를 표시하는 것이 포함됩니다. 여기에는 웹사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스와 광고를 더 잘 맞춤화하기 위해 귀하의 개인정보를 사용하는 것이 포함될 수 있습니다.
보안 및 사기 방지. 당사는 귀하의 개인정보를 사용하여 잠재적인 사기, 불법 또는 악의적인 활동을 탐지, 조사 또는 대응합니다. 서비스를 사용하고 계정을 등록하기로 선택한 경우, 계정 자격 증명을 안전하게 보호할 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하의 사용자 이름, 비밀번호 또는 기타 접근 정보를 누구와도 공유하지 않을 것을 강력히 권장합니다. 계정이 도용되었다고 생각되면 즉시 당사에 연락하십시오.
귀하와의 소통 및 서비스 개선. 당사는 귀하의 개인정보를 사용하여 고객 지원을 제공하고 서비스를 개선합니다. 이는 귀하의 요구 사항에 시기적절하게 대응하고 효과적인 서비스를 제공하며 귀하와의 비즈니스 관계를 유지하기 위한 당사의 정당한 이익에 부합합니다.

쿠키

많은 웹사이트와 마찬가지로 당사는 웹사이트에서 쿠키를 사용합니다. Shopify가 스토어를 지원하기 위해 사용하는 쿠키에 대한 구체적인 정보는 https://www.shopify.com/legal/cookies를 참조하십시오. 당사는 쿠키를 사용하여 웹사이트 및 서비스를 지원 및 개선(귀하의 행동 및 환경 설정 기억 포함)하고, 분석을 실행하며 사용자가 서비스와 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해합니다(서비스를 관리, 개선 및 최적화하기 위한 당사의 정당한 이익을 위해). 또한 당사는 제3자 및 서비스 제공업체가 당사 웹사이트 및 기타 웹사이트에서 서비스, 제품 및 광고를 더 잘 맞춤화할 수 있도록 당사 웹사이트에서 쿠키를 사용하도록 허용할 수 있습니다.

대부분의 브라우저는 기본적으로 쿠키를 자동으로 수락하지만, 브라우저 컨트롤을 통해 쿠키를 제거하거나 거부하도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 쿠키를 제거하거나 차단하면 귀하의 사용자 경험에 부정적인 영향을 미치고 서비스의 일부(특정 기능 및 일반 기능 포함)가 제대로 작동하지 않거나 더 이상 사용 불가능할 수 있다는 점에 유의하십시오. 또한 쿠키를 차단해도 당사가 제3자(예: 광고 파트너)와 정보를 공유하는 것을 완전히 차단하지 못할 수 있습니다.

당사 웹사이트는 또한 글로벌 프라이버시 컨트롤(GPC) 신호를 인식할 수 있으며, 이를 통해 특정 정보의 사용 또는 공개를 거부할 수 있습니다. GPC를 통해 선호도를 알려주면 당사는 해당 신호를 관련 브라우저 또는 디바이스와 연결된 공유/타겟 광고 거부에 대한 유효한 요청으로 간주합니다. 신호를 보낸 디바이스를 Shopify 계정과 연결할 수 있는 경우, 당사는 해당 계정에도 거부 요청을 적용합니다. 글로벌 프라이버시 컨트롤에 대해 자세히 알아보려면 https://globalprivacycontrol.org/를 방문하십시오. 글로벌 프라이버시 컨트롤 외에도 당사는 귀하의 웹 브라우저 또는 디바이스가 보낼 수 있는 기타 “추적 금지” 신호를 인식하지 못할 수 있습니다.

개인정보의 공개 방법

특정 상황에서 당사는 계약 이행 목적, 합법적 목적 및 본 개인정보 처리방침에 규정된 기타 이유로 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개할 수 있습니다. 이러한 상황은 다음을 포함할 수 있습니다:

당사를 대신하여 서비스를 제공하는 공급업체 또는 기타 제3자(예: IT 관리, 결제 처리, 데이터 분석, 고객 지원, 클라우드 저장소, 이행 및 배송)와 공유.
비즈니스 및 마케팅 파트너와 공유하여 서비스 및 광고를 제공합니다. 당사의 비즈니스 및 마케팅 파트너는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 귀하의 정보를 사용합니다.
귀하가 지시하거나 요청하거나 기타 방식으로 귀하의 특정 정보를 제3자에게 공개하는 데 동의할 때, 예를 들어 귀하에게 제품을 발송하거나 소셜 미디어 위젯 또는 로그인 통합 사용을 통해 (귀하의 동의 하에).
당사의 계열사 또는 기업 그룹 내 다른 기관과 합법적 이익을 위해 비즈니스를 성공적으로 운영하기 위해 공유.
합병 또는 파산과 같은 비즈니스 거래와 관련하여, 적용 가능한 법적 의무 준수(소환장, 수색 영장 및 유사한 요청에 응답 포함), 적용 가능한 서비스 약관 시행, 그리고 서비스, 당사의 권리 및 당사 사용자 또는 다른 사람들의 권리를 보호 또는 방어하기 위해 공유.

지난 12개월 동안 당사는 위 ‘개인정보의 수집 및 이용 방법‘ 및 ‘개인정보의 공개 방법‘에 설명된 목적을 위해 다음 범주의 사용자 개인정보 및 민감한 개인정보를 공개했습니다:

범주 수혜자 범주
식별자 (예: 기본 연락처 정보 및 특정 주문 및 계정 정보)
캘리포니아 고객 기록 법률에 명시된 개인정보 범주 (예: 기본 연락처 정보 및 특정 주문 및 계정 정보)
주문 정보, 구매 정보 및 고객 지원 정보와 같은 상업 정보
인터넷 또는 기타 유사한 네트워크 활동 (예: 이용 데이터)
지리적 위치 데이터 (예: IP 주소 또는 기타 기술적 조치를 통해 확인된 위치) 당사를 대신하여 서비스를 제공하는 공급업체 및 제3자 (예: 인터넷 서비스 제공업체, 결제 처리업체, 이행 파트너, 고객 지원 파트너, 데이터 분석 제공업체)
비즈니스 및 마케팅 파트너
계열사

당사는 귀하의 특성을 추론하기 위해 또는 귀하의 동의 없이 민감한 개인정보를 사용 또는 공개하지 않습니다.

지난 12개월 동안 당사는 적용 가능한 법률에 정의된 대로 “판매” 및 “공유”라는 용어를 사용하여 다음과 같이 광고 및 마케팅 활동을 위해 개인정보를 “판매” 및 “공유”했습니다.

개인정보 범주 수혜자 범주
이름, 이메일 주소, 전화번호와 같은 식별자 비즈니스 및 마케팅 파트너
구매한 제품 또는 서비스 기록과 같은 상업 정보 비즈니스 및 마케팅 파트너
이용 데이터 비즈니스 및 마케팅 파트너

제3자 웹사이트 및 링크

당사 웹사이트는 제3자가 운영하는 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼으로의 링크를 제공할 수 있습니다. 당사가 소유하거나 통제하지 않는 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭하는 경우, 해당 웹사이트의 개인정보 및 보안 정책과 기타 약관 및 조건을 검토해야 합니다. 당사는 그러한 웹사이트의 개인정보 보호 또는 보안, 또는 해당 웹사이트에 있는 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 보증하거나 책임지지 않습니다. 공개 또는 준공개 설정에서 제공하는 정보(제3자 소셜 네트워킹 플랫폼에서 공유하는 정보 포함)는 서비스의 다른 사용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 사용자가 볼 수 있으며, 당사 또는 제3자가 해당 정보의 사용을 제한하지 않을 수 있습니다. 당사가 이러한 링크를 포함하는 것 자체가 해당 플랫폼의 콘텐츠나 해당 소유자 또는 운영자에 대한 당사의 보증을 의미하지는 않으며, 서비스 내에서 별도로披露되지 않는 한 그러합니다.

아동 데이터

본 서비스는 아동을 위한 것이 아니며, 당사는 고의로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 당사에 개인정보를 제공한 아동의 부모 또는 보호자인 경우, 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 발효일 기준으로, 당사는 16세 미만 개인의 개인정보를 “공유” 또는 “판매”하고 있음을 실제로 알고 있지 않습니다(해당 용어는 적용 가능한 법률에 따라 정의됨).

정보의 보안 및 보존

어떠한 보안 조치도 완벽하거나 불침투적인 것은 아니며, 당사는 “완벽한 보안”을 보장할 수 없습니다. 또한 당사에 전송하는 모든 정보는 전송 중 보안 위험에 노출될 수 있습니다. 당사에 민감하거나 기밀 정보를 안전하지 않은 채널을 통해 전송하지 않을 것을 권장합니다.

당사가 귀하의 개인정보를 보유하는 기간은 귀하의 계정을 유지 관리하고, 서비스를 제공하며, 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 기타 적용 가능한 계약 및 정책을 시행하기 위해 해당 정보가 필요한지 여부와 같은 다양한 요소에 따라 달라집니다.

귀하의 권리

귀하의 거주지에 따라, 아래 나열된 귀하의 개인정보와 관련된 권리의 일부 또는全部를 보유할 수 있습니다. 그러나 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에만 적용될 수 있으며, 어떤 경우에는 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하의 요청을 거부할 수 있습니다.

접근/알권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리가 있으며, 당사가 귀하의 정보를 사용 및 공유하는 방식에 대한 세부 정보를 포함합니다.

삭제권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하에 대한 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.

정정권리: 귀하는 당사가 보유한 귀하에 대한 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리가 있습니다.

이동권리: 특정 상황 및 일부 예외 하에, 귀하는 당사가 보유한 귀하에 대한 개인정보의 사본을 받고 이를 제3자에게 이전할 것을 요청할 권리가 있습니다.

처리 제한: 귀하는 당사가 개인정보 처리를 중단하거나 제한할 것을 요청할 권리가 있을 수 있습니다.

동의 철회: 당사가 귀하의 개인정보 처리에 동의를 의존할 때, 귀하는 이 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다.

불만 제기: 당사가 귀하의 요청 처리를 거부하는 경우, 귀하는 당사의 결정에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. 당사의 거부 통지에 직접 회신하여 이의를 제기할 수 있습니다.

커뮤니케이션 환경 설정 관리: 당사는 귀하에게 프로모션 이메일을 보낼 수 있으며, 귀하는 당사가 보낸 이메일에 표시된 구독 취소 옵션을 사용하여 언제든지 이러한 이메일 수신을 거부할 수 있습니다. 귀하가 수신을 거부하도록 선택하더라도, 당사는 여전히 귀하의 계정 또는 귀하가 주문한 주문과 관련된 이메일과 같은 비프로모션 이메일을 보낼 수 있습니다.

귀하는 이러한 권리 중 어느 것이든 당사 웹사이트에 지정된 위치에서 또는 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락함으로써 행사할 수 있습니다.

당사는 귀하가 이러한 권리 중 어느 것을 행사한다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다. 귀하의 요청에 실질적으로 응답하기 전에, 귀하의 이메일 주소 또는 계정 정보와 같은 정보를 수집하여 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다. 적용 가능한 법률에 따라, 귀하는 귀하의 권리를 행사하기 위해 귀하를 대신하여 요청할 권한을 부여받은 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 이러한 요청을 수락하기 전에, 당사는 대리인에게 귀하가 그를 귀하를 대신하여 행동할 권한을 부여했다는 증명을 요구할 것이며, 귀하가 직접 당사에 귀하의 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 당사는 적용 가능한 법률이 요구하는 대로 귀하의 요청에 적시에 응답할 것입니다.

불만

귀하의 개인정보 처리 방식에 대한 불만이 있는 경우, 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하십시오. 귀하의 불만에 대한 당사의 응답에 만족하지 못하는 경우, 귀하는 아래 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 연락하여 결정에 대한 항소를 하거나, 귀하의 거주지에 따라 관할 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.

국제 사용자

당사는 귀하의 개인정보를 귀하가 거주하는 국가 외부로 전송, 저장 및 처리할 수 있습니다. 귀하의 개인정보는 또한 이러한 국가의 직원 및 제3자 서비스 제공자와 파트너에 의해 처리됩니다.

당사가 귀하의 개인정보를 유럽 경제 지역(EEA) 외부로 전송하는 경우, 전송 대상국이 충분한 보호 수준을 제공하는 것으로 확인된 국가가 아닌 한, 유럽 위원회의 표준 계약 조항(Standard Contractual Clauses) 또는 영국 관련 당국이 발급한 이에 상응하는 계약과 같은 인정된 전송 메커니즘에 의존할 것입니다.

문의

당사의 개인정보 보호 관행 또는 본 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있거나, 사용 가능한 권리를 행사하고자 하는 경우, 다음으로 전화하거나 이메일을 보내주십시오: wapik@wapik.com.